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サポートサービス

インドネシア全域で乗組員の業務を円滑にするための、輸送、宿泊、人員ロジスティクス管理の総合ソリューション。

概要

含まれる内容。

船舶運航の円滑さは、人員と乗組員の準備状況に大きく左右されることを理解しています。NSIは、あらゆる人員の移動が快適、安全、そして予定どおりに行われるよう、包括的なサポートサービスを提供します。

専門スタッフによる空港でのお迎えから、予算と品質基準に合ったホテル手配まで、ロジスティクスの複雑な作業をすべて引き受け、お客様が船舶の運航に集中できるようにします。

サービス範囲

  • 陸・海・空の輸送
  • 空港ミート&グリートサービス
  • ホテル・宿泊予約
  • 医療・検疫サービス
  • 24時間365日の人員ロジスティクス調整

プロセス

進め方。

  1. 01

    スケジュール調整

    乗組員の到着・出発スケジュールを、輸送と宿泊の空き状況に合わせます。

  2. 02

    お迎えとサポート

    現場チームが空港でのミート&グリートを行い、乗り継ぎ中も乗組員に同行します。

  3. 03

    宿泊手配

    厳選した安全で快適なホテルを手配し、定期シャトルサービスも含みます。

  4. 04

    輸送サポート

    信頼できる陸路・海上の車両・船舶で、乗組員の移動を確保します。

書類

ご用意いただくもの。

  • 到着/出発スケジュール
  • 人員名簿(Pax List)
  • 希望する宿泊タイプ
  • お迎え・送り先の詳細

ご質問

よくあるご質問。

営業時間外でも乗組員のお迎えサービスはありますか?

はい。運航チームは24時間365日待機しており、早朝や祝日を含め、フライトスケジュールに合わせていつでも送迎します。

ホテルを長期で予約できますか?

もちろんです。多数のホテルと特別契約を結んでおり、長期トランジット(週単位・月単位)の乗組員に最良の料金をご提供します。長期滞在向けにサービスアパートメントも手配できます。

輸送・宿泊サービスの支払い方法は?

銀行振込、信頼できる船会社向けの掛け払い、または現金払いに対応しています。法人のお客様には、請求書をまとめた月次請求をご用意しています。

港から遠い場所への移動も手配できますか?

はい。陸路の車両、国内線、島へのフェリーなどを使い、インドネシア各都市への長距離移動を手配できます。インドネシア全土にパートナーネットワークがあります。

健康診断と検疫のサービスはありますか?

はい。認定クリニックや病院と連携し、雇用前健康診断、定期健康診断、適用される衛生プロトコルに従った検疫サービスを提供します。

スケジュールが急に変更になったら?

当社チームは非常に柔軟で、急なスケジュール変更への対応に経験があります。新しいスケジュールに合わせて、輸送と宿泊をすぐに手配し直します。合理的な変更であれば追加料金はかかりません。

乗り継ぎ時間が長い乗組員向けの観光・シティツアーはありますか?

はい。トランジット時間が長い乗組員には、シティツアー、現地観光、レクリエーション活動を手配し、空き時間を安全かつ快適に過ごしていただけます。