Chuyển đến nội dung

Dịch vụ hỗ trợ

Giải pháp trọn gói về vận chuyển, lưu trú và quản lý logistics nhân sự, giúp thuyền viên hoạt động suôn sẻ khắp Indonesia.

Tổng quan

Những gì được bao gồm.

Chúng tôi hiểu rằng hoạt động tàu trơn tru phụ thuộc nhiều vào sự sẵn sàng của nhân sự và thuyền viên. NSI cung cấp dịch vụ hỗ trợ toàn diện để mọi lần di chuyển nhân sự đều thoải mái, an toàn và đúng lịch.

Từ đón sân bay với trợ lý chuyên nghiệp đến sắp xếp khách sạn phù hợp ngân sách và tiêu chuẩn chất lượng, chúng tôi xử lý mọi phức tạp về logistics để bạn tập trung vào vận hành tàu.

Phạm vi dịch vụ

  • Vận tải đường bộ, đường biển & hàng không
  • Dịch vụ đón tiễn sân bay (Meet & Greet)
  • Đặt khách sạn & chỗ ở
  • Dịch vụ y tế & kiểm dịch
  • Điều phối logistics nhân sự 24/7

Quy trình

Cách chúng tôi thực hiện.

  1. 01

    Điều phối lịch trình

    Đồng bộ lịch thuyền viên đến/đi với phương tiện và chỗ ở sẵn có.

  2. 02

    Đón & hỗ trợ

    Đội hiện trường của chúng tôi cung cấp dịch vụ đón tiễn sân bay và đi cùng thuyền viên trong quá trình quá cảnh.

  3. 03

    Sắp xếp chỗ ở

    Cung cấp khách sạn chọn lọc, an toàn và thoải mái, gồm cả xe đưa đón định kỳ.

  4. 04

    Hỗ trợ vận chuyển

    Việc di chuyển của thuyền viên được bảo đảm bằng đội xe, tàu đáng tin cậy cả đường bộ và đường biển.

Chứng từ

Những gì bạn cần chuẩn bị.

  • Lịch đến/đi
  • Danh sách nhân sự (Pax List)
  • Loại chỗ ở mong muốn
  • Chi tiết điểm đón / điểm đến

Câu hỏi

Câu hỏi thường gặp.

Có dịch vụ đón thuyền viên ngoài giờ làm việc không?

Có, đội vận hành của chúng tôi túc trực 24/7 để đón và tiễn bất cứ lúc nào theo lịch bay, kể cả sáng sớm và ngày lễ quốc gia.

Chúng tôi có thể đặt khách sạn dài hạn không?

Chắc chắn, chúng tôi có hợp đồng riêng với nhiều khách sạn để có giá tốt nhất cho thuyền viên quá cảnh dài ngày (theo tuần hoặc tháng). Chúng tôi cũng sắp xếp căn hộ dịch vụ cho nhu cầu lưu trú lâu.

Hình thức thanh toán cho vận chuyển và lưu trú là gì?

Chúng tôi nhận chuyển khoản, điều khoản tín dụng cho công ty tàu biển tin cậy, hoặc tiền mặt. Với khách doanh nghiệp, chúng tôi xuất thanh toán hằng tháng với hóa đơn gộp.

Các bạn có sắp xếp vận chuyển tới nơi xa cảng không?

Có, chúng tôi sắp xếp vận chuyển đường dài tới nhiều thành phố Indonesia bằng xe đường bộ, chuyến bay nội địa hoặc phà ra đảo. Chúng tôi có mạng lưới đối tác khắp Indonesia.

Có dịch vụ khám sức khỏe và kiểm dịch không?

Có, chúng tôi hợp tác với phòng khám và bệnh viện được cấp phép để khám trước tuyển dụng, khám định kỳ và kiểm dịch theo quy trình y tế hiện hành.

Nếu lịch đột ngột thay đổi thì sao?

Đội ngũ của chúng tôi rất linh hoạt và có kinh nghiệm xử lý thay đổi lịch đột xuất. Chúng tôi sẽ sắp xếp lại vận chuyển và chỗ ở ngay theo lịch mới, không thu thêm phí với các thay đổi hợp lý.

Có dịch vụ tham quan hoặc city tour cho thuyền viên quá cảnh lâu không?

Có, với thuyền viên quá cảnh lâu, chúng tôi có thể sắp xếp city tour, tham quan địa phương hoặc hoạt động giải trí để họ dùng thời gian rảnh một cách an toàn, thoải mái.