Lewati ke konten
★ Layanan utama

Airport Meet & Greet

Penjemputan kru dan tamu di bandara: petugas kami menunggu di area kedatangan, mengurus formalitas imigrasi dan bea cukai, lalu mengantar sampai ke kapal atau hotel.

Ringkasan

Apa yang termasuk.

Airport Meet & Greet adalah layanan utama kami. Petugas Nusantika sudah berada di area kedatangan sebelum pesawat mendarat, sehingga kru atau tamu Anda tidak perlu mencari siapa pun begitu keluar dari gate.

Dari titik itu, seluruh formalitas menjadi urusan kami: antrean imigrasi, pemeriksaan bea cukai, pengambilan bagasi, sampai perjalanan darat ke dermaga atau hotel. Layanan ini tersedia 24 jam di bandara internasional utama Indonesia, karena jadwal penerbangan kru jarang jatuh pada jam kerja.

Cakupan layanan

  • Pendampingan Airside & Landside di bandara internasional
  • Pengurusan formalitas imigrasi dan bea cukai
  • Akses lounge selama menunggu jadwal
  • Penanganan bagasi dan deklarasi khusus
  • Escort dan transportasi ke pelabuhan dengan kendaraan berizin

Bandara yang dilayani

  • CGKSoekarno-Hatta · Jakarta
  • SUBJuanda · Surabaya
  • DPSNgurah Rai · Denpasar
  • UPGSultan Hasanuddin · Makassar
  • BPNSAMS Sepinggan · Balikpapan
  • KNOKualanamu · Medan
  • BTHHang Nadim · Batam
  • PKUSultan Syarif Kasim II · Pekanbaru

Proses

Bagaimana kami mengerjakannya.

  1. 01

    Konfirmasi Penerbangan

    Kirim nomor penerbangan, tanggal kedatangan, jumlah orang, dan tujuan akhir. Kami konfirmasi petugas dan kendaraan pada hari yang sama.

  2. 02

    Penjemputan di Kedatangan

    Petugas berseragam menunggu dengan papan nama di area kedatangan internasional, atau di titik airside bila izin bandara memungkinkan.

  3. 03

    Imigrasi & Bea Cukai

    Pendampingan melalui antrean imigrasi dan pemeriksaan bea cukai, termasuk koordinasi bila ada barang yang perlu dideklarasikan.

  4. 04

    Bagasi & Lounge

    Penanganan bagasi kru, dan penyediaan ruang tunggu bila ada jeda menunggu jadwal kapal atau penerbangan lanjutan.

  5. 05

    Transportasi ke Tujuan

    Pengantaran ke dermaga, hotel transit, atau kantor dengan kendaraan yang memiliki izin masuk kawasan terbatas pelabuhan.

Dokumen

Yang perlu Anda siapkan.

  • Nomor penerbangan dan tanggal kedatangan
  • Daftar nama penumpang sesuai paspor
  • Salinan paspor (halaman data diri)
  • Tujuan akhir: nama kapal, dermaga, atau hotel
  • Surat penugasan dari perusahaan, bila kru akan sign-on

Pertanyaan

Yang sering ditanyakan.

Bandara mana saja yang dilayani?

Soekarno-Hatta (CGK), Juanda (SUB), Ngurah Rai (DPS), Sultan Hasanuddin (UPG), SAMS Sepinggan (BPN), Kualanamu (KNO), Hang Nadim (BTH), dan Sultan Syarif Kasim II (PKU). Untuk bandara lain, hubungi kami — kami rutin membuka lokasi baru.

Apakah petugas menunggu bila pesawat terlambat?

Ya. Petugas kami memantau status penerbangan dan menyesuaikan waktu jemput. Keterlambatan pesawat tidak dikenakan biaya tambahan.

Apakah layanan tersedia tengah malam?

Ya, layanan tersedia 24 jam termasuk hari libur, karena jadwal penerbangan kru sering berada di luar jam kerja.

Bisakah petugas masuk ke area airside?

Di beberapa bandara kami memiliki izin pendampingan airside sehingga kru dijemput sebelum antrean imigrasi. Ketersediaannya bergantung pada bandara dan jenis penerbangan — sebutkan kebutuhan ini saat meminta penawaran.

Berapa lama proses dari mendarat sampai keluar bandara?

Bergantung pada antrean imigrasi dan bagasi. Dengan pendampingan, prosesnya umumnya jauh lebih singkat dibanding menempuh sendiri, terutama untuk rombongan kru.