Marine Services
Keagenan kapal menyeluruh di pelabuhan Indonesia: crew change, PKKA dan port clearance, ship chandler, logistik, serta layanan pendukung lain di dermaga.
Ringkasan
Apa yang termasuk.
Marine Services adalah payung dari seluruh pekerjaan keagenan kapal yang kami tangani di pelabuhan. Empat layanan di bawahnya bekerja sebagai satu tim: ketika sebuah kapal singgah, koordinator yang sama mengurus krunya, izinnya, bekalnya, dan kargonya.
Sepanjang 2026 kami menangani 279 pekerjaan di 43 pelabuhan pada 23 provinsi, untuk 122 kapal yang berbeda.
Cakupan layanan
- Crew change: sign-on dan sign-off
- PKKA dan port clearance kapal asing
- Ship chandler: bekal, suku cadang, dan perlengkapan
- Logistik kargo sampai ke dermaga
- Air tawar, transportasi, dan layanan pendukung lain
Proses
Bagaimana kami mengerjakannya.
- 01
Pre-Arrival
Konfirmasi ETA, dokumen kapal, dan kebutuhan di pelabuhan. Kami siapkan izin dan koordinasi dengan otoritas setempat.
- 02
Port Clearance
Pengurusan PKKA dan clearance sehingga kapal dapat bersandar dan beroperasi sesuai jadwal.
- 03
Operasi di Dermaga
Crew change, pengiriman bekal dan suku cadang, serta layanan pendukung selama kapal bersandar.
- 04
Departure & Dokumentasi
Penyelesaian dokumen keberangkatan, berita acara, dan faktur dengan QR verifikasi publik.
Dokumen
Yang perlu Anda siapkan.
- Nama kapal dan nomor IMO
- ETA dan ETD di pelabuhan tujuan
- Crew list, bila ada pergantian kru
- Daftar kebutuhan bekal atau suku cadang
- Surat penunjukan keagenan dari principal
Pertanyaan
Yang sering ditanyakan.
Pelabuhan mana saja yang dilayani?
Lebih dari 40 pelabuhan di 23 provinsi, dari Malahayati di Aceh sampai Weda di Maluku Utara. Daftar lengkapnya ada di seksi Jangkauan Pelabuhan pada halaman depan.
Apakah bisa menangani satu layanan saja?
Bisa. Anda dapat memakai satu layanan, misalnya hanya crew change atau hanya port clearance, tanpa harus mengambil paket lengkap.
Bagaimana penawaran dan penagihannya?
Kami menerbitkan penawaran dengan rincian per komponen sebelum pekerjaan dimulai. Setelah selesai, berita acara dan faktur terbit dengan QR yang dapat diverifikasi publik.
Apakah tersedia di luar jam kerja?
Operasional lapangan berjalan 24/7 mengikuti jadwal kapal. Kantor administrasi buka pada jam kerja.
Marine services